![Casa de cofetărie "Vatsak" - Imagine 3 Oferta publică](https://vatsak.md/image/cache/catalog/info/raspberry-1-201x159.png)
CONTRACT PUBLIC (OFERTĂ)
pentru comanda, vânzarea și livrarea de bunuri
Acest acord reprezintă o ofertă oficială și publică a vânzătorului de a încheia un contract de vânzare a bunurilor prezentate pe site-ul https://vatsak.com.ua. Prezentul acord este un acord public, adică, în conformitate cu articolul 633 din Codul civil al Ucrainei, termenii și condițiile sale sunt aceleași pentru toți cumpărătorii, indiferent de statutul acestora (persoană fizică, persoană juridică, întreprinzător individual), fără a da preferință unui cumpărător în raport cu altul. Prin încheierea prezentului acord, cumpărătorul acceptă pe deplin termenii și condițiile și procedura de plasare a unei comenzi, de plată a bunurilor, de livrare a bunurilor, de returnare a bunurilor, de răspundere pentru o comandă nedreaptă și toți ceilalți termeni ai acordului. Contractul se consideră încheiat din momentul în care Cumpărătorul face clic pe butonul "Confirmați comanda" de pe pagina de plată din secțiunea "Coș" și primește o confirmare a comenzii din partea Vânzătorului în format electronic.
1. Definirea termenilor
1.1. Oferta publică (denumită în continuare "Oferta") este o ofertă publică a Vânzătorului adresată unui număr nedefinit de persoane de a încheia un contract de vânzare de bunuri cu Vânzătorul prin mijloace la distanță (denumit în continuare "Contractul") în termenii și condițiile cuprinse în prezenta Ofertă.
1.2. Bunuri sau servicii - obiectul acordului dintre părți, care a fost selectat de către Cumpărător pe site-ul Magazinului online și plasat în coșul de cumpărături sau care a fost deja achiziționat de către Cumpărător de la Vânzător la distanță.
1.2. Magazin online - site-ul web al TM "Vatsak" la adresa https://vatsak.com.ua creat pentru încheierea contractelor de vânzare și cumpărare cu amănuntul și cu ridicata pe baza cunoașterii de către
1.3. Cumpărătorul este o persoană fizică care primește informații de la Vânzător, plasează o comandă pentru achiziționarea de bunuri prezentate pe site-ul Magazinului online în scopuri care nu au legătură cu desfășurarea de afaceri, sau o persoană juridică sau un întreprinzător individual.
1.4. Vânzătorul este o entitate de afaceri (persoană fizică sau juridică) înregistrată și care funcționează în conformitate cu legislația în vigoare din Ucraina, în conformitate cu lista prezentată în Anexa 1 la prezentul Acord public (Oferta), în funcție de regiune.
1.5. Producător - Vatsak Confectionery House Limited Liability Company (cod EDRPOU 42796845), persoană juridică înființată și care funcționează în conformitate cu legislația în vigoare din Ucraina și este producătorul direct al Bunurilor (produse ale TM Vatsak)
2. Obiectul acordului
2.1. Vânzătorul se angajează să transfere bunurile către cumpărător, iar cumpărătorul se angajează să plătească și să accepte bunurile în condițiile prezentului acord.
2.2. Data încheierii Contractului de ofertă (acceptarea ofertei) și momentul acceptării integrale și necondiționate de către Cumpărător a termenilor Contractului este data completării de către Cumpărător a formularului de comandă aflat pe site-ul magazinului online.
3. Comandă.
3.1. Cumpărătorul va plasa singur o comandă în Magazinul online prin intermediul formularului "Coș de cumpărături", sau prin plasarea unei comenzi prin e-mail sau prin apelarea numărului de telefon indicat în secțiunea de contact a Magazinului online.
3.2. Vânzătorul are dreptul de a refuza transferul comenzii către Cumpărător în cazul în care informațiile furnizate de către Cumpărător la plasarea comenzii sunt incomplete sau ridică suspiciuni cu privire la validitatea acestora.
3.3. Atunci când plasează o comandă pe site-ul magazinului online, Cumpărătorul se obligă să furnizeze următoarele informații obligatorii solicitate de Vânzător pentru a îndeplini comanda:
3.3.1. numele și prenumele Cumpărătorului;
3.3.2. adresa la care ar trebui să fie livrate bunurile (în cazul în care livrarea se face la adresa Cumpărătorului);
3.3.3. numărul de telefon de contact.
3.3.4. codul de identificare a unei persoane juridice sau a unui întreprinzător individual.
3.4. Denumirea, cantitatea, articolul, prețul bunurilor selectate de către Cumpărător sunt indicate în coșul Cumpărătorului pe site-ul web al Magazinului online.
3.5. În cazul în care oricare dintre părțile la acord are nevoie de informații suplimentare, aceasta are dreptul de a le solicita celeilalte părți. În cazul în care Cumpărătorul nu furnizează informațiile necesare, Vânzătorul nu este responsabil pentru furnizarea de servicii de calitate pentru Cumpărător la achiziționarea de bunuri în magazinul online.
3.6. Atunci când plasează o comandă prin intermediul operatorului Vânzătorului (clauza 3.1. din prezenta ofertă), Cumpărătorul se angajează să furnizeze informațiile specificate în clauzele 3.3 - 3.4. din prezenta ofertă.
3.6. Acceptarea de către Cumpărător a termenilor prezentei Oferte se realizează prin introducerea de către Cumpărător a datelor relevante în formularul de înregistrare de pe site-ul magazinului online sau la plasarea unei Comenzi prin intermediul operatorului. După plasarea unei Comenzi prin intermediul Operatorului, datele Cumpărătorului sunt introduse în baza de date a Vânzătorului.
3.7. Cumpărătorul este responsabil pentru acuratețea informațiilor furnizate în momentul plasării comenzii
3.8. Prin încheierea Contractului, adică prin acceptarea termenilor acestei oferte (termenii propuși pentru achiziționarea Bunurilor), prin plasarea unei Comenzi, Cumpărătorul confirmă următoarele:
а) Cumpărătorul este pe deplin și complet familiarizat cu termenii acestei oferte (oferta) și este de acord cu aceștia;
b) el/ea dă permisiunea pentru colectarea, prelucrarea și transferul datelor cu caracter personal, permisiunea de a prelucra datele cu caracter personal este valabilă pentru întreaga durată a acordului, precum și pentru o perioadă nelimitată după expirarea acestuia. În plus, prin încheierea Acordului, Cumpărătorul confirmă că a fost notificat (fără notificare suplimentară) cu privire la drepturile stabilite de Legea Ucrainei "Cu privire la protecția datelor cu caracter personal", la scopurile colectării datelor și că datele sale cu caracter personal sunt transferate Vânzătorului în scopul îndeplinirii termenilor prezentului Acord, pentru a efectua decontări reciproce și pentru a primi facturi, acte și alte documente. De asemenea, Cumpărătorul este de acord cu faptul că Vânzătorul are dreptul de a oferi acces la datele sale cu caracter personal și de a le transfera unor terțe părți, fără nicio notificare suplimentară către Cumpărător, în vederea îndeplinirii comenzii acestuia. Domeniul de aplicare a drepturilor Cumpărătorului în calitate de subiect al datelor cu caracter personal în conformitate cu Legea Ucrainei "Cu privire la protecția datelor cu caracter personal" este cunoscut și înțeles de către acesta.
4. Prețul și livrarea mărfurilor
4.1. Prețurile pentru Bunuri și servicii sunt stabilite de către Vânzător în mod independent și sunt indicate pe site-ul web al Magazinului online.
4.2 Prețurile pentru Bunuri și servicii pot fi modificate de către Vânzător în mod unilateral, în funcție de condițiile de piață. În același timp, prețul unei unități separate de Bunuri, al cărei cost este plătit integral de către Cumpărător, nu poate fi modificat unilateral de către Vânzător.
4.3. Costul Produselor indicat pe site-ul web al Magazinului online nu include costul de livrare a Produselor către Cumpărător. Cumpărătorul plătește costul livrării Bunurilor în conformitate cu tarifele în vigoare ale serviciilor de livrare (transportatorilor) direct către serviciul de livrare (transportator) ales de acesta.
4.4. Costul Produselor indicat pe site-ul web al Magazinului online nu include costul de livrare a Produselor la adresa Cumpărătorului.
4.5. Vânzătorul poate indica costul aproximativ al livrării bunurilor la adresa cumpărătorului atunci când cumpărătorul contactează vânzătorul cu o cerere prin trimiterea unui e-mail sau atunci când plasează o comandă prin intermediul operatorului magazinului online.
4.6. Obligațiile Cumpărătorului de a plăti bunurile se consideră îndeplinite din momentul în care Vânzătorul primește fonduri în contul său.
4.7. Decontările între Vânzător și Cumpărător pentru Bunuri se efectuează în modul specificat pe site-ul web al magazinului online, în secțiunea "Comandă".
4.8. La primirea bunurilor, Cumpărătorul trebuie să verifice, în prezența unui reprezentant al serviciului de livrare (transportator), conformitatea bunurilor cu caracteristicile calitative și cantitative (denumirea bunurilor, cantitatea, caracterul complet, termenul de valabilitate).
4.9. La acceptarea bunurilor, Cumpărătorul sau reprezentantul acestuia confirmă prin semnătura sa în chitanța de vânzare/ sau în comanda/ sau în scrisoarea de trăsură pentru livrarea bunurilor că nu are pretenții cu privire la cantitatea bunurilor, aspectul și caracterul complet al acestora.
4.10. Proprietatea și riscul de pierdere sau de deteriorare accidentală a bunurilor se transferă cumpărătorului sau reprezentantului acestuia din momentul primirii bunurilor de către cumpărător la locul de livrare a bunurilor, la livrarea independentă a bunurilor de către vânzător sau la transferul bunurilor de către vânzător către serviciul de livrare (transportator) ales de cumpărător.
5. Drepturile și obligațiile părților
5.1. Vânzătorul este obligat să:
5.1.1. Să transfere bunurile către Cumpărător în conformitate cu termenii prezentului contract și cu comanda Cumpărătorului.
5.1.2. Să nu divulge nicio informație privată despre Cumpărător și să nu ofere acces la aceste informații unor terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege și pe durata executării comenzii Cumpărătorului.
5.2. Vânzătorul are dreptul de a:
5.2.1. Să modifice unilateral termenii prezentului Contract, precum și prețurile pentru Bunuri și servicii, prin afișarea acestora pe site-ul Magazinului Online. Toate modificările intră în vigoare din momentul publicării lor.
5.3 Cumpărătorul se obligă:
5.3.1. Înainte de încheierea Contractului, să citească conținutul Contractului, termenii Contractului și prețurile oferite de Vânzător pe site-ul Magazinului Online.
5.3.2. Pentru ca Vânzătorul să își îndeplinească obligațiile față de Cumpărător, acesta din urmă trebuie să furnizeze toate datele necesare care îl identifică în mod unic ca fiind Cumpărător și care sunt suficiente pentru a livra Bunurile comandate către Cumpărătorу.
6. Restituirea mărfurilor
6.1. În conformitate cu Rezoluția Cabinetului de Miniștri al Ucrainei "Cu privire la punerea în aplicare a anumitor dispoziții ale Legii Ucrainei "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" nr. 172 din 19 martie 1994, produsele de cofetărie de bună calitate nu fac obiectul returnării/schimbării.
6.2. În cazul în care cumpărătorul descoperă un defect clar al bunurilor (un defect care poate fi detectat de către consumator la primirea bunurilor, cum ar fi deteriorarea ambalajului, neconcordanțe în sortiment etc.) în momentul primirii acestor bunuri la punctul de livrare sau de la curier, atunci aceste bunuri trebuie returnate. În cazul în care cumpărătorul a primit bunuri cu defecte evidente de la curier sau de la punctul de livrare, atunci astfel de bunuri sunt considerate de bună calitate și nu fac obiectul returnării.
6.3. Bunurile sunt returnate, în cazurile prevăzute de lege și de prezentul contract, la adresa indicată de vânzător.
6.4. În cazul achiziționării de bunuri care au expirat, aceste bunuri trebuie returnate la locul de eliberare.
6.6.5. Revendicările consumatorului sunt luate în considerare la prezentarea de către consumator a unui document de plată.
7. Responsabilitate
7.1. Vânzătorul nu este răspunzător pentru daunele cauzate Cumpărătorului sau unor terțe părți ca urmare a utilizării, depozitării necorespunzătoare a bunurilor achiziționate de la Vânzător.
7.2. Vânzătorul nu este răspunzător pentru îndeplinirea necorespunzătoare, intempestivă a comenzilor și a obligațiilor sale în cazul în care Cumpărătorul furnizează informații false sau înșelătoare.
7.3. Vânzătorul și Cumpărătorul sunt responsabili de îndeplinirea obligațiilor lor în conformitate cu legislația în vigoare din Ucraina și cu dispozițiile prezentului acord.
7.4. Vânzătorul sau Cumpărătorul sunt exonerați de răspundere pentru neîndeplinirea totală sau parțială a obligațiilor lor dacă neîndeplinirea este rezultatul unor cauze de forță majoră, cum ar fi războaie sau ostilități, cutremure, inundații, incendii și alte dezastre naturale care au apărut indiferent de voința Vânzătorului și/sau a Cumpărătorului după încheierea prezentului acord. Partea care se află în imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile trebuie să notifice imediat cealaltă parte în acest sens.
8. Confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal
8.1. Prin furnizarea datelor sale personale pe site-ul web al Magazinului online la înregistrarea sau plasarea unei comenzi, Cumpărătorul dă Vânzătorului consimțământul său voluntar pentru prelucrarea, utilizarea (inclusiv transferul) datelor sale personale, precum și pentru efectuarea altor acțiuni prevăzute de Legea Ucrainei "Cu privire la protecția datelor cu caracter personal", fără a limita valabilitatea acestui consimțământ.
8.2. Vânzătorul se obligă să nu divulge informațiile primite de la Cumpărător. Nu se consideră o încălcare dacă Vânzătorul furnizează informații contrapărților și terților care acționează pe baza unui acord cu Vânzătorul, inclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor față de Cumpărător, precum și în cazurile în care divulgarea acestor informații este impusă de legislația în vigoare din Ucraina.
8.3. Cumpărătorul este responsabil pentru actualizarea datelor sale personale. Vânzătorul nu este răspunzător pentru executarea defectuoasă sau neexecutarea obligațiilor sale din cauza lipsei de relevanță a informațiilor despre Cumpărător sau a neconcordanței acestora cu realitatea.
9. Alți termeni și condiții
9.1. Prezentul acord se încheie pe teritoriul Ucrainei și este reglementat de legislația în vigoare în Ucraina.
9.2. Toate litigiile apărute între Cumpărător și Vânzător vor fi soluționate prin negocieri. În cazul în care nu se reușește soluționarea litigiului prin negocieri, Cumpărătorul și/sau Vânzătorul au dreptul de a se adresa autorităților judiciare în conformitate cu legislația în vigoare în Ucraina.
9.3. Vânzătorul are dreptul de a modifica unilateral prezentul acord, astfel cum se prevede la clauza 5.2.1. din Acord. 9.4. În plus, modificările la Acord pot fi efectuate, de asemenea, de comun acord între părți, în modul prevăzut de legislația în vigoare din Ucraina.